UX-исследования в продукте и бизнесе. С группой

Групповой формат превращает обучение в исследование вместе с коллегами: вебинары и воркшопы с экспертами, где можно задать вопрос и разобрать свой кейс, обратная связь по каждому практическому заданию и чат с координаторами и студентами. Это тариф для тех, кому важна живая среда и внешний дедлайн.

Содержание — то же, что заслужило доверие на базовом тарифе: введение в UX с метриками бизнеса, гипотезами и дизайн-мышлением; методы исследований — глубинные интервью, Customer Journey Map, качественные и количественные подходы, A/B-тесты; практика — технические задания, немодерируемые удалённые тесты, системы хранения знаний и тёмные паттерны.

Методы даются парными наборами: качественные (юзабилити-тестирование, интервью, фокус-группы, наблюдение, дневниковые исследования) и количественные (онлайн-опросы, A/B-тесты, карточные сортировки, веб-аналитика, тесты первого клика). Инструменты — «Яндекс Метрика», Google Forms, SurveyMonkey, UsabilityHub, Oprosso и WebPageTest.

Итоговая точка — проект на 20 часов практики: полное UX-исследование реального сайта, которое оформляется кейсом в портфолио. На групповом тарифе к нему прилагается консультация с наставником по содержанию и с координатором по формату, а получить обратную связь от эксперта можно в течение года.

Тариф «С нейросетями» растягивает программу до 4 месяцев (45 часов теории и 79 практики) и добавляет блоки по ИИ: промпт-инжиниринг и правовые аспекты искусственного интеллекта в исследованиях, а по итогам — дополнительное свидетельство. Эксперты курса — практики из SberDevices, «Финама» и Московской биржи.

Условия школы: возврат полной суммы в первые 3 занятия, налоговый вычет 13%, пауза до 6 месяцев, записи — 3 года. Карьерный центр предоставляет шаблон резюме UX-исследователя с навыками, полученными на курсе.