Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
О курсе
Операционный менеджмент — это дисциплина, которая превращает хаотичную работу отдела в управляемый процесс. Курс начинается с фундамента: операционная стратегия, ключевые элементы операционной деятельности, постановка KPI и система ответственности и мотивации персонала. Уже на первых блоках вы смотрите на свою компанию как на систему.
Центральная часть программы — аналитика и улучшения. Вы осваиваете поток создания ценности, время такта и поиск узких мест, учитесь оценивать эффективность оборудования, сокращать потери и растить маржинальность. Отдельные блоки посвящены управлению качеством (анализ брака, система сбора данных), операционным и капитальным затратам. Подход кайдзен — непрерывные улучшения — назван прямо, и под него отведены три финальных блока: как организовать процесс, посчитать экономический эффект инициатив и внедрить их.
Итоговый проект — работа с данными реального предприятия: анализ, план изменений и презентация с предложениями улучшений. Этот документ остаётся в портфолио и годится как доказательство компетенций на собеседовании. Целевая должность после курса — специалист по бизнес-процессам, зарплата от 100 000 ₽ по данным страницы.
Ведёт курс Александр Савицкий — директор по управлению эффективностью в международной телекоммуникационной компании, MBA IE Business School, специализация — операционный консалтинг и трансформация промышленных компаний.
Расширенный тариф «Индивидуальный» (7 месяцев) добавляет 148 часов практики на задачах из реального опыта, включая большой кейс от Okko, 10 личных консультаций с куратором, курс по Excel в подарок и бесплатный доступ к Business Studio — программе для моделирования бизнес-процессов.
- 11 блоков
- от операционной стратегии до итогового проекта
- 1 месяц
- базовый курс при 3–5 часах в неделю
- от 100 000 ₽
- зарплата специалиста по бизнес-процессам (данные страницы)
- 148 часов
- практики в тарифе «Индивидуальный» (7 месяцев)
- 10 консультаций
- личные встречи с куратором в расширенном тарифе
- С нуля
- подходит компаниям любого размера
Чему научитесь
Анализ операций
поток создания ценности, время такта, узкие места
Управление качеством
KPI, анализ брака, контроль качества
Управление затратами
переменные, постоянные и капитальные расходы
Непрерывные улучшения
кайдзен: от инициатив до оценки экономического эффекта
Как проходит обучение
- 1
Проходите блоки
11 учебных модулей в записи: от введения в операционный менеджмент до организации улучшений.
- 2
Разбираете практику
Задачи на данных предприятий: узкие места, потери, качество, затраты.
- 3
Получаете обратную связь
Куратор комментирует работы и отвечает на вопросы в чате курса.
- 4
Делаете итоговый проект
Анализ данных предприятия, план изменений и презентация с предложениями — в портфолио.
- 5
Применяетесь в работе
Методики подходят и для большого производства, и для малого бизнеса — курс прямо адресован компаниям любого размера.
Тарифы и пакеты уроков
Рассрочка
от 1 981 ₽/ мес
24 месяца без процентов; расширенный тариф — 36 месяцев
Полный курс
от 71 327 ₽/ курс
Полная цена в каталоге EduSave — 71 327 ₽ (соответствует расширенной программе). На официальной странице базовый курс за 1 месяц продаётся за 5 404 ₽ (со скидкой −45% — 2 972 ₽), тариф «Профессия Операционный менеджер. Индивидуальный» на 7 месяцев — 11 954 ₽ (со скидкой −55% — 5 379 ₽, рассрочка на 36 месяцев). Проценты по рассрочке берёт на себя Skillbox. В цену входят куратор, проверка работ, а в тарифе «Индивидуальный» — ещё 10 личных консультаций, курс по Excel и доступ к Business Studio; есть налоговый вычет до 13%.
Что входит и кому подойдёт
Что входит в обучение
- 11 учебных блоков и итоговый проект в портфолио
- Программа от практика — директора по управлению эффективностью
- В тарифе «Индивидуальный»: 148 часов практики и кейс от Okko
- 10 личных консультаций с куратором (расширенный тариф)
- Курс по Excel в подарок и доступ к Business Studio
- Навсегда доступ к урокам и чату курса
- Налоговый вычет до 13% стоимости
Кому подойдёт курс
- Руководители и топ-менеджеры, которым нужны метрики и контроль качества
- Владельцы малого и среднего бизнеса в поиске точек роста
- Специалисты по внедрению бизнес-процессов
Частые вопросы
Чем базовый курс отличается от тарифа «Индивидуальный»?
Базовый курс — 1 месяц и 11 блоков программы. «Индивидуальный» — 7 месяцев: 148 часов практики с кейсом от Okko, 10 личных консультаций, курс по Excel в подарок и доступ к Business Studio.
Подойдёт ли курс для малого бизнеса?
Да, школа прямо адресует его компаниям любой величины: методы потока создания ценности, KPI и кайдзен масштабируются от цеха до команды из пяти человек.
Что будет в портфолио?
План по внедрению изменений: анализ данных предприятия, расчёт эффекта инициатив и презентация для руководства — готовый кейс для собеседования на позицию специалиста по бизнес-процессам.
Какой документ выдают?
На официальной странице сертификат или диплом для этого курса не заявлены — уточните у менеджера до покупки.
Отзывы
«Отзыв о курсе «Управление проектами» (направление менеджмента): «Считаю курс полезным и познавательным».»Отзовик · 2024-03-21 ↗
Акции и промокоды Skillbox
Отказ от обучения в первые 14 дней — полный возврат по закону о защите прав потребителей; при обращении в первые 30 дней с даты доступа к модулю возвращают 50%, далее — пропорционально непройденному материалу.
Возврат 13–15% от стоимости обучения (до 15 600 ₽ в год). С марта 2025 года при оплате картой Т-Банка декларация заполняется автоматически, без документов.
Рассрочка через банки-партнёры на срок от 12 до 36 месяцев; типичный платёж — от ~4 200 ₽/мес. По карте «Халва» — до 12 месяцев без переплат и без первоначального взноса.
Достоверность данных
Данные тарифов и условий — официальная страница программы Skyeng, проверено 17 сентября 2026 г.. Условия могут меняться — перед оплатой уточняйте на сайте школы.
Информация о цене и условиях сверена 14 сентября 2026 г. с официальным источником платформы. Перед оплатой уточняйте условия на сайте школы — они могут меняться.