Английский язык для менеджеров

Управлять людьми на английском — это не «перевести менеджмент на другой язык». Это другой менеджмент: американская прямолинейность (Let's cut to the chase), британская дипломатичность (That's an interesting approach, but…), скандинавский консенсус (What does everyone think?). Этот курс учит читать между строк.

Вы отрабатываете ключевые управленческие разговоры: one-on-one с подчинённым (обратная связь без обид), performance review (конструктивная критика через метод «сэндвича»), делегирование (постановка задачи так, чтобы сделали правильно с первого раза), разбор конфликта в команде (meditation, не arbitration).

Отдельный блок — кросс-культурная коммуникация. Почему американское «great job!» может означать «нормально», а британское «quite good» — «не очень». Как немцы дают обратную связь (прямо, без смягчений) и почему это не грубость. Как читать молчание японских коллег на созвоне. Это не стереотипы — это навык, который предотвращает конфликты.

Лексика руководителя: глаголы управления (delegate, empower, align, prioritise), фразы для митингов (Let's circle back / Can we park this? / I'll take an action item), оценка работы (exceeds expectations, meets deadlines, needs improvement), стратегическая терминология (roadmap, stakeholder, bottleneck, deliverables).

К концу курса вы уверенно ведёте созвон с международной командой, проводите one-on-one без языкового стресса, даёте обратную связь, которая мотивирует, а не обижает, и понимаете культурный контекст за словами.