Навыки аргументации для руководителей

Аргументация — ежедневный инструмент руководителя: защита бюджета перед топ-менеджментом, переговоры с заказчиками, острые обсуждения внутри команды. Интенсив Практикума упаковывает эти навыки в 9 дней и 16 часов занятий — по 1,5–3 часа в день, без отрыва от работы.

Начинается всё с подготовки к встрече: алгоритм помогает зафиксировать цели, составить профиль собеседника, выбрать стратегию и запасные сценарии на случай возражений. Отдельное внимание уделяется построению тезиса и аргументов — чтобы позиция звучала убедительно с первой минуты.

Инструментарий предельно конкретный: модель аргументации SExI, карты аргументов, модель PSB — проблема, решение, выгода, — модель убедительной речи RAS и алгоритм выбора тактик при критике. Это готовые схемы, которые применяются сразу после разбора.

Отдельный блок — работа с нападением: чем конструктивная критика отличается от деструктивной, как защищать позицию и отражать манипуляции. Финальная тема — гуманно-центрированная дискуссия и поиск исходов win-win, при которых выигрывают обе стороны.

Формат живой: четыре групповых воркшопа на Zoom общей сложностью 9 часов идут в вечерних и дневных слотах — вторник и четверг с 19:30 до 21:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 14:00 по московскому времени, присутствовать нужно онлайн, записей нет. Три домашних задания выполняются на вашем реальном рабочем кейсе и проверяются экспертом. Перед стартом открыт бесплатный онбординг-модуль на 30 минут.

Итог интенсива — трёхчасовая симуляция переговоров с обратной связью. Документ — удостоверение о повышении квалификации: для него нужны среднее профессиональное или высшее образование, посещение воркшопов 3 и 4 и все три домашних задания, иначе выдаётся электронный сертификат. Помощи с трудоустройством нет — курс создан для действующих специалистов.